Sala de Prensa

21/01/2010

Realizan Taller de Inspecciones en la Defensoría Regional de La Araucanía

Profesional del Departamento de Evaluación, Control y Reclamaciones de la Defensoría Nacional expuso los resultados arrojados por las inspecciones y auditorías asociadas a la medición de estándares específicos en la prestación de defensa.

En un clima de reflexión, análisis y profundo debate jurídico, defensores penales públicos y licitados participaron del Taller Anual de Inspecciones en la Defensoría Regional de La Araucanía, actividad que contó con la presencia de Marcela Araya, profesional del Departamento de Evaluación, Control y Reclamaciones de la Defensoría Nacional, quien junto a José Manuel Fernández, abogado del Departamento de Estudios, expusieron los resultados arrojados por tres auditorías aplicadas hacía la Defensoría Regional, datos que fueron complementados por la información resultante de las inspecciones.

“El objetivo de este taller es detectar en forma conjunta las áreas donde hay mayores deficiencias y conforme a ello poner en marcha acciones para mejorar esas áreas”, explicó Araya.

En lo que respecta a las auditorías, la funcionaria aclaró que se expusieron las evaluaciones referidas a los estándares de dignidad, información y satisfacción de los usuarios en las primeras audiencias.

Cabe aclarar que el procedimiento que se aplica tras recibir la información recopilada por las auditorías, es que el Defensor Regional efectúe los planes que estime pertinentes para mejorar aquellas deficiencias detectadas, todo ello en pro del mejoramiento de la calidad en la prestación de defensa.

Los directivos regionales de la Defensoría presentes en la actividad mostraron su coincidencia con  las tendencias que muestran los resultados expuestos por los profesionales de la Defensoría Nacional, así como por lo planteado por la abogada de la Inspectoría Zonal Sur de Temuco, Carmen Gloria Ormeño, quien también estuvo presente en esta actividad.

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