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17/03/2010

Defensoría invita a participar en la licitación de "Auditoría externa sobre la calidad en la atención de defensa"

Los interesados tienen plazo para presentar sus ofertas electrónicas hasta el día miércoles 14 de abril del 2010 a las 15:00 hrs.

El 15 de marzo recién pasado se dio inicio al proceso de licitación para la contratación de la empresa que ejecutará el contrato de auditoría externa sobre calidad de la atención que prestará la Defensoría Penal Pública en el año 2010.

La Auditoría Externa es una de las modalidades de control del desempeño de los defensores penales públicos, la que está establecida en la Ley 19.718 y tiene por objeto controlar la calidad de la atención prestada y la observancia de los estándares de defensa penal pública.

En esta ocasión la Defensoría externalizará la medición de la calidad de la atención prestada tanto en la sala de audiencia de los tribunales como en los centros de detención y también en las oficinas de atención de público, abordando desde distintos vértices varios de los aspectos que inciden en el nivel del servicio que se entrega a los usuarios del servicio de defensa penal pública.

La licitación para la contratación del servicio de “Auditoría Externa sobre la calidad de la atención prestada por la Defensoría penal Pública año 2010”, tendrá su reunión informativa el día martes 23 de marzo del 2010, a las 15:30 hrs. en el auditórium de la Defensoría Nacional, ubicado en  Alameda 1449, piso 8°, oficina 801, Santiago.

Las bases de la licitación se encuentran disponibles en el sitio web http://www.mercadopublico.cl/    bajo el ID N° 1876-10-LP10

Publicación de llamado 

15 de marzo del 2010  

Reunión informativa (1)

 23 de marzo del 2010, 15:30 hrs.

Término de consultas y aclaraciones 

 29 de marzo del 2010, 15:00 hrs.

Publicación de respuestas y aclaraciones

 1 de abril del 2010, 15:00 hrs.

Cierre recepción de ofertas

 14 de abril del 2010, 15:00 hrs.

Acto de apertura técnica-económica

 14 de abril del 2010, 15:01 hrs.

Fecha estimada de adjudicación 

 5 de mayo del 2010

Fecha estimada de firma del contrato 

 12 de mayo del 2010

(1) Se efectuará una reunión informativa y técnica con las personas que deseen asistir, en dependencias de la Defensoría Nacional, ubicada en Alameda Bernardo O’Higgins 1449, Edificio Downtown 1, Piso 8°, oficina 801, Santiago.

 

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