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Vallenar: Defensoría entrega información sobre Defensoría Penal

09/10/2008

Vallenar: Defensoría entrega información sobre Defensoría Penal

La Defensoría visitó el Juzgado de Garantía, la Defensoría Local y dependencias de la Defensoría licitada, entre otros.

En una agradable mañana, la Defensoría Regional se trasladó hasta la localidad de Vallenar para entregar información sobre el rol y la misión de la Defensoría Penal Pública y el funcionamiento de nuestra Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias, OIRS, además de responder a todas las consultas e inquietudes que el público que se congregó en el lugar realizó.

En esta ocasión, los lugares que visitó la Defensoría fueron: el Juzgado de Garantía, la Defensoría Local, dependencias de la Defensoría licitada y el CRP de Vallenar. La visita a este último sirvió para dar a conocer a los familiares la función y misión que tiene la Defensoría Penal Pública en el proceso de justicia y acercar más al público con la institución, además de entregar folletos con información.

También se informó sobre la OIRS, recordándoles a las personas que este es un espacio de comunicación ciudadana que permite al usuario y comunidad en general entrar en contacto con los diferentes servicios públicos, además de cumplir un rol fundamental en el trabajo diario de la Defensoría Penal Pública y el resto de los servicios.

Estos espacios incluye el concepto de Espacios de Atención, que son aquellos puntos o canales de comunicación por los cuales la persona puede participar, garantizando el acceso sin discriminación. Estos canales pueden ser presenciales (OIRS), telefónicos o electrónicos (Servicio Contáctenos del Portal Web).

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