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11/09/2009
La Defensoría nuevamente dijo presente en masiva plaza ciudadana
Centenares de personas de El Romero, en La Serena, recibieron valiosa información sobre derechos y beneficios.
Con la entrega de importante orientación, asistencia e información a la comunidad, los funcionarios de diversas reparticiones públicas -entre ellas la Defensoría Penal Pública- participaron animosamente en una plaza ciudadana efectuada en el sector El Romero de La Serena.
A la actividad, que formó parte del programa gubernamental “Gobierno Más Cerca”, asistió una numerosa cantidad de vecinos y también estudiantes que concluían su jornada escolar, quienes recorrieron cada uno los puestos de difusión para requerir diversos antecedentes.
En la plaza ciudadana participaron 25 instituciones públicas que, a la sombra de toldos para menguar la calurosa tarde, brindaron atención personalizada y entregaron importante material gráfico, todo lo cual permitió a la comunidad de este popular sector residencial interiorizarse sobre distintas normativas y temáticas, tales como las nuevas leyes de violencia intrafamiliar, responsabilidad penal adolescente, laboral, de divorcio e ingreso a instituciones castrenses, además de programas para la mujer y el adulto mayor o trámites en el Registro Civil y otros servicios.
La Defensoría Penal Pública entregó orientación respecto de la labor que a diario realiza en la defensa de personas imputadas por algún delito, los derechos que le asisten a cualquier individuo en la eventualidad de ser imputado o el funcionamiento de la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente.
También informó sobre los procedimientos para hacer consultas, reclamos, sugerencias o cualquier otra inquietud a través del Sistema Integral de Atención al Cliente (SIAC), que busca dar respuestas eficientes a los requerimientos o solicitudes ciudadanas presentadas a las reparticiones estatales y que, en el caso específico de la Defensoría Penal Pública, pretende regular la relación con el ciudadano promoviendo sus derechos, garantizando su defensa y resguardando sus intereses.
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