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Defensoría Regional de Coquimbo participa en la primera plaza ciudadana 2010

06/05/2010

Defensoría Regional de Coquimbo participa en la primera plaza ciudadana 2010

Vecinos de la religiosa comuna de Andacollo recibieron valiosa información sobre derechos y beneficios.

La imponente Basílica Mayor de Andacollo, declarada Monumento Nacional en 1981, fue el escenario escogido para desarrollar la primera plaza ciudadana 2010, en la que participaron diversas reparticiones públicas, entre ellas la Defensoría Regional de Coquimbo.

A la actividad, que forma parte del programa gubernamental “Gobierno Más Cerca”, concurrió una importante cantidad de vecinos y principalmente estudiantes que, informados previamente a través de la radioemisora local “Génesis” recorrieron los estands de los distintos servicios públicos.

En la plaza ciudadana participaron 28 instituciones públicas, que desde las 9 hasta las 14 horas otorgaron atención personalizada a los interesados e hicieron entrega de diverso material gráfico. Ello permitió a los vecinos de la comunidad, distante a 60 kilómetros de La Serena, realizar trámites pendientes, conocer la misión de las distintas instituciones públicas e interiorizarse sobre diferentes normativas y temáticas, como las leyes de violencia intrafamiliar, de responsabilidad penal adolescente, laboral y de divorcio o los procedimientos de ingreso a instituciones castrenses, programas para la mujer y adulto mayor y trámites en el Registro Civil, entre otras opciones.

Los profesionales de la Defensoría Penal Pública proporcionaron orientación respecto de la defensa de personas imputadas por algún delito, los derechos que le asisten a cualquier individuo en la eventualidad de ser imputado, el funcionamiento de la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente y los procedimientos para hacer consultas, reclamos, sugerencias o cualquier otra inquietud a través del Sistema Integral de Atención al Cliente (SIAC), que busca dar respuestas eficientes a los requerimientos o solicitudes ciudadanas presentadas a las reparticiones estatales y que -en el caso específico de la Defensoría- pretende regular la relación con el ciudadano promoviendo sus derechos, garantizando su defensa y resguardando sus intereses.

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