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17/11/2020

Iniciativa de la Defensoría Regional

Coquimbo ha distribuido 10 mil ejemplares de material informativo y de contacto para usuarios durante la pandemia

El material gráfico detalla el funcionamiento del sistema, el rol institucional y las vías de contacto con las distintas oficinas de la Defensoría.

Por Daniel San Martín D.,
Defensoría Regional de Coquimbo.

Potenciar el contacto de los usuarios con sus defensores públicos y orientar sobre el rol de la Defensoría Penal Pública y el sistema procesal penal ha sido la premisa del equipo directivo regional para distribuir periódicamente material informativo en distintas instituciones de la región de Coquimbo.

Esta iniciativa surgió a propósito de la contingencia sanitaria por la pandemia de Covid-19, que implicó que desde mediados de marzo se activara un plan de resguardo institucional con trabajo a distancia, para evitar eventuales contagios de funcionarios, usuarios y sus familiares.

“Ante esta situación tan excepcional era imprescindible buscar fórmulas para informar y estrechar el contacto del usuario con su defensor, para comunicarle sobre su causa, elaborar conjuntamente la teoría del caso, solicitar antecedentes, etcétera”, explicó la Defensora Regional, Inés Rojas.

La abogada subrayó, además, que el estado de excepción constitucional de catástrofe ha significado un importante incremento de personas imputadas, esencialmente por delitos contra la salud pública. Por ello, dijo, aprovechando los cometidos funcionarios, las visitas a terreno y las entregas programadas han distribuido principalmente en tribunales y unidades policiales de Carabineros y la PDI alrededor de 9 mil tarjetas con los fonos de contacto de cada una de las Defensorías y cerca de mil ejemplares de folletería institucional.

CONTACTO CON USUARIOS
En este operativo de difusión la jefa regional explicó que las tarjetas de tipo presentación describen las oficinas de la  defensoría según la zona de cobertura de defensa y detallan los teléfonos y medios digitales para que los usuarios o su entorno familiar se contacten oportunamente con el defensor penal responsable de su causa.

Inés Rojas aclaró que el material informativo, en tanto, corresponde a afiches que pormenorizan los diez derechos que cautelan a cualquier persona en caso de ser detenida y a folletería referida a las principales etapas del proceso penal, el derecho a defensa de toda persona imputada por un delito, los modelos especializados de defensa penal para jóvenes infractores de ley, extranjeros y migrantes y el "Proyecto Inocentes".

“Esta gestión ha sido de gran utilidad. Pese a las adversidades que nos afectan hemos logrado habituar a nuestros usuarios y también a los funcionarios a establecer prontamente contacto para que se interioricen de las diligencias y gestiones de sus causas”, finalizó la Defensora Regional.

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