Sala de Prensa

03/08/2021

Hernán Larraín visitó la zona

La Araucanía: exponen avances del plan de resguardo institucional al ministro de Justicia y Derechos Humanos

Durante una sesión del Gabinete Regional de Justicia en que participó el secretario de estado, el Defensor Regional (S), Humberto Serri, expuso los alcances del trabajo institucional durante la pandemia y los desafíos que asume la defensa pública para la atención presencial de usuarias y usuarios en la región.

Por Ana María González M.,
Defensoría Regional de La Araucanía.

Con la presencia del ministro de Justicia y Derechos Humanos, Hernán Larraín, se desarrolló recientemente una sesión extraordinaria del Gabinete Regional de Justicia de La Araucanía, convocada por la seremi de la cartera, Stephanie Caminondo.

La cita, desarrollada en el Pabellón de La Araucanía, convocó a las direcciones regionales de Gendarmería, el Servicio Nacional de Menores (Sename), el Registro Civil, el Servicio Médico Legal, la Corporación de Asistencia Judicial y la Defensoría Penal Pública, en cuyo contexto representantes de cada institución expusieron el trabajo desarrollado a nivel local durante la pandemia, detallando su situación actual y los desafíos para el segundo semestre de 2021.

En representación de la Defensoría Regional intervino el Defensor Regional (S), Humberto Serri, quien aprovechó la instancia para informar los alcances del trabajo remoto, que permitió mantener el servicio de defensa durante la crisis sanitaria. Serri destacó el desarrollo de las plataformas habilitadas por la institución para dar continuidad a la atención de las y los usuarios.

“La Defensoría tuvo una rápida y oportuna reacción, que permitió habilitar canales remotos de atención de público, de modo que, cuando fue necesario cerrar las oficinas, pudimos seguir entregando el servicio a las y los imputados, pero sobre todo a los familiares de las personas privadas de libertad. Los canales remotos se complementaron con una herramienta informática, para que las personas pudieran agendar sus propias horas a través de la página web de la defensoría”, explicó.

PLAN DE RESGUARDO
El Defensor Regional (S) informó al jefe ministerial los últimos avances en materia de atención presencial, reflejados en la reapertura de las oficinas institucionales en distintas comunas de la región.

“La actualización del plan de resguardo institucional nos permitió acoplarnos al plan 'Paso a Paso', posibilitando una reapertura gradual de las oficinas. Actualmente, se encuentran abiertas las oficinas de la Defensoría Regional de La Araucanía y la Defensoría Local de Temuco, además de la Defensoría Local de Angol, que atiende la provincia de Malleco. Esta semana se abrió Nueva Imperial y en las próximas deberían reabrir las oficinas de Villarrica y Collipulli, con lo cual todas estarían en funcionamiento”, sostuvo Humberto Serri. 

El directivo destacó el espíritu y voluntad de los funcionarios y funcionarias, actitud que ha marcado la vuelta al trabajo presencial en la institución.

“Hay un ánimo de cooperación. Si hay un funcionario que no pueda ir por algún motivo, siempre está el apoyo de los colegas para sumir la presencialidad, sin prejuicio del trabajo remoto que realizan todos los demás funcionarios”, concluyó.

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