Sala de Prensa

20/11/2017

Como parte del quehacer de la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS)

Con cápsulas audiovisuales refuerzan difusión de derechos en Defensoría Local de Valdivia

Se trata de 13 breves videos informativos sobre las funciones de la Defensoría, las etapas del proceso penal, los derechos de personas imputadas y los distintos programas de defensa especializada que desarrolla la Defensoría.

Por Malú Rodríguez Sépúlveda,
periodista Defensoría Regional de Los Ríos.

Con el propósito de brindar información institucional al público que a diario visita la Defensoría Local de Valdivia, tanto en el espacio de la secretaría como de la recepción de público de esas oficinas se habilitó un sistema de emisión diaria de diferentes cápsulas audiovisuales, que informan a las personas presentes sobre la misión institucional, los derechos de imputados y los distintos programas de defensa especializada de la Defensoría Penal Pública.

El defensor local jefe de Valdivia, Oscar Soto Vio, valoró la iniciativa de reforzar el quehacer de la Defensoría ante el público general, especialmente de los derechos en materia penal desde una perspectiva de derechos ciudadanos.

Viviana Arratia, la asistente administrativa de esa sede local, comentó que mediante un lenguaje y una gráfica simples, esta información es un efectivo complemento a los antecedentes que ella habitualmente entrega a las personas, usuarios y familiares que visitan la Defensoría para entrevistas ya fijadas o para consultas generales.

De este modo, durante los horarios de mayor afluencia de público se programaron cápsulas con información relativa a las las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS), derechos de personas imputadas, etapas del proceso penal, funciones de la Defensoría, acceso a la defensa penal de personas en situación de discapacidad, aranceles de defensa, compromiso de calidad  de servicio, defensa de imputados migrantes y extranjeros, defensa especializada indígena, defensa penal mapuche en mapuzungun, defensa especializada para la mujer, defensa penal juvenil y defensa penitenciaria.

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