Sala de Prensa

22/12/2014

Aplicación facilita la realización de diversos trámites en todos los servicios relacionados

Ministerio de Justicia lanzó novedosa aplicación para dispositivos móviles

“Busca Justicia” permite ubicar los centros de atención de los servicios y organismos del sector justicia en todo Chile, por región y comuna.

No sólo servicios de taxis o restoranes en línea -entre otros- podrá consultar cualquier persona que cuente con un dispositivo móvil en Chile, pues siguiendo los lineamientos del gobierno para generar una percepción de cercanía entre la ciudadanía y la justicia, el ministerio del ramo lanzó esta mañana ‘Busca Justicia’, una novedosa aplicación móvil gratuita.

El mecanismo permitirá a cualquier usuario acceder a un mapa con la localización e información de contacto de más de 3 mil 500 oficinas de distintos servicios de justicia en todo el país, por región y comuna, incluyendo todas las oficinas de la Defensoría Penal Pública en el país.

En detalle, se trata de un buscador georreferenciado que -de modo rápido y cómodo- entrega al usuario los servicios más cercanos a su ubicación, facilitándole así la realización de diversos trámites, como gestionar en cualquier momento un poder notarial o pedir con urgencia un certificado de antecedentes para postular un trabajo, a través de distintos dispositivos móviles.

DEFENSORA NACIONAL (S)
Presente en la ceremonia en que el ministro José Antonio Gómez presentó esta iniciativa –realizada en la terraza del Ministerio de Justicia -con una visión panorámica en 360 grados sobre Santiago-, la Defensora Nacional (S), Viviana Castel, explicó que ‘Busca Justicia’ es una plataforma que permite actualizar la entrega de información a la tecnología actual, bajando la aplicación respectiva para acceder a las utilidades que ofrece.

“Ahora todos tenemos la posibilidad de acceder desde nuestros celulares a una información amigable, que nos permitirá saber dónde podemos encontrar un determinado servicio, por ejemplo, una oficina del Registro Civil o de la Defensoría”, señaló.

Consultada sobre la utilidad de un mecanismo como este, añadió que ‘Busco Justicia’ “facilitará los tiempos de respuesta a los usuarios y su grado de satisfacción, porque podrán acceder de forma rápida a cada servicio, según la ubicación geográfica del usuario que consulta. De inmediato se despliega un punto en el mapa referencial y se entrega de inmediato la información al usuario, que al instante sabe dónde tiene que ir para ser atendido”, explicó.

JUSTICIA ASEQUIBLE
Durante la presentación del sistema, el ministro Gómez explicó que “estamos tratando de hacer más asequible a las personas el tema de justicia en su globalidad. Acá hay una cantidad importante de circuitos de justicia: están los tribunales, están todos nuestros servicios, Registro Civil, Servicio Médico Legal, las Corporaciones de Asistencia Judicial (CAJ) y pronto vamos a agregar a Carabineros, la PDI y el Ministerio Público”, aseguró.

El secretario de Estado agregó que esta aplicación móvil forma parte de la primera etapa de puesta en marcha de la plataforma digital Justicia Responde, que el Ministerio de Justicia pondrá próximamente a disposición de los usuarios, con herramientas mucho más sofisticadas, como entrega de orientación en línea y soluciones para los problemas de justicia de las personas.

En el acto de lanzamiento participaron, entre otros, el subsecretario de Justicia, Marcelo Albornoz; el general director de Carabineros, Gustavo González y los principales directivos de los servicios incluidos en esta aplicación.

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